Hotel Saint Moritz Отзывы

Rozbite schody pri vstupu do hotelu, nezametené okolí hotelu vsude napadené listí, pavuciny na fasádě hotelu prostě nevlídné okolí již při příchodu do hotelu. V restauraci nám byl přislíben stul pro dva. Ovšem již druhý den byl obsazen a cituji slova servírky " oni přišli dřív a nebojte se o jídlo nepřijdete a najíte se. Podotýkám, že to nebyli česky hovořící hosté

1. Celkově velice dobrý dojem z hotelu pokazila klasická celková masáž, která je v nabídce na internetu proklamovaná jako 50-ti minutová. Průkazky které jsme na místě obdržely už byly napsané na 30-ti minutovou masáž. Realita byla poněkud zdrcující, masér nás vzal do své pracovny s manželkou najednou. Natřel nejdříve mne olejem téměř po celém těle bez náznaku jakéhokoliv masérského tahu. Přikryl dekou, kterou pokrývá zřejmě všechny klienty, nepoužil extra prostěradlo pod deku ! Pak natřel manželku. Celkově trvala celková masáž u mne i manželky dohromady 20 minut tj. 10 minut na jednoho !!! A zdůrazňují šlo jenom o natření kůže olejem bez jakéhokoliv masérského hmatu. Manželka je shodou okolnosti profesí masérka a já rehabilitační lékař v lázních, tak to snad umíme profesionálně posoudit. Celkový dojem naštěstí zachránily jiné služby poskytované na hotelu a příjemný personál.

Chybějící Whirlpool. Nelze konzumace platit při odjezdu. Bez welcome drink ?

Opravdu jsme se těšili na masáž, kterou nám zrušili. Při procedurách, které měly být relaxační bychom očekávali relaxační hudbu a ne rádio a zacházení jako s pacienty v nemocnici. Ve výtahu bývalo odloženo špinavé nádobí a čistící prostředky, přístup pokojských také neprofesionální.

Neupravené prostory kolem hotelu-zaplevelené záhony. Pavučiny vně oken balnea.

Sauna nemá samostatnou odpočívá ránu. Lavice zaberou koupající.

- v hotelu 4* není obvykle, ze si host musí nosit k bazenu ručník z pokoje - velmi nízká úroveň masáže nohou, laxní neodborný přístup

Přes příslib zajištění bezmléčné diety pro jednu z nás, nebyla dieta respektována a nebyla připravena žádná náhrada. Kompenzace byla nabídnuta alespoň v podobě kávy, ale rozhodně se nikdo nezabýval nabídkou alternativních pokrmů, především dezertů. Bohužel by bylo lepší příště neslibovat, aby bylo možné se připravit na to, že případná omezení si klient vyřeší sám tím, že si něco přiveze, ne že bude zklamán na místě.