+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm Sat - Sun: 9am – 4pm

Hotel Saint Moritz Reviews

Hotel ratings

93%
Perfect

by 325 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    95%
  • Cleanliness

    95%
  • Equipment

    92%
  • Comfort

    92%
  • Value for money

    88%
Show reviews written by:
Sort by:
Show:

Marketa Wernerova

single traveler, 29.4.2019

Čeština

  • Overall rating
58 %

(without text rating)

Personnel
5
Services
5
Cleanliness
7
Comfort
7
Value/money
5

Anonym

28.3.2024

Plzeňský kraj

  • Overall rating
60 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
6

Anonym

single traveler, 7.7.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
60 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
4
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Jana Petličková

single traveler, 11.3.2019

Plzeňský kraj

  • Overall rating
60 %
  • V požadavku jsem měla oddělená lůžka, ale byla manželská postel. Procedury v 8h ráno jsou dost nepříjemné, když si chce člověk odpočinout a trochu se vyspat., masér mi přišel jako naprostý amatér, při perličkové koupeli mi z trysek stříkala studená voda, takže jsem vylezla zmrzlá. Jinak super kuchyně a pěkný prostorný pokoj.

Personnel
10
Services
5
Cleanliness
5
Comfort
5
Value/money
5

Ludmila Perglová

single traveler, 5.8.2018

Čeština

  • Overall rating
60 %
  • vstřícný přístup paní maserky

  • Rozbite schody pri vstupu do hotelu, nezametené okolí hotelu vsude napadené listí, pavuciny na fasádě hotelu prostě nevlídné okolí již při příchodu do hotelu. V restauraci nám byl přislíben stul pro dva. Ovšem již druhý den byl obsazen a cituji slova servírky " oni přišli dřív a nebojte se o jídlo nepřijdete a najíte se. Podotýkám, že to nebyli česky hovořící hosté

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
6

Robert Michalič

single traveler, 8.11.2016

Karlovarský kraj

  • Overall rating
62 %
  • 1. Výborné jídlo. 2. Klidné prostředí 3. Vlídný personál.

  • 1. Celkově velice dobrý dojem z hotelu pokazila klasická celková masáž, která je v nabídce na internetu proklamovaná jako 50-ti minutová. Průkazky které jsme na místě obdržely už byly napsané na 30-ti minutovou masáž. Realita byla poněkud zdrcující, masér nás vzal do své pracovny s manželkou najednou. Natřel nejdříve mne olejem téměř po celém těle bez náznaku jakéhokoliv masérského tahu. Přikryl dekou, kterou pokrývá zřejmě všechny klienty, nepoužil extra prostěradlo pod deku ! Pak natřel manželku. Celkově trvala celková masáž u mne i manželky dohromady 20 minut tj. 10 minut na jednoho !!! A zdůrazňují šlo jenom o natření kůže olejem bez jakéhokoliv masérského hmatu. Manželka je shodou okolnosti profesí masérka a já rehabilitační lékař v lázních, tak to snad umíme profesionálně posoudit. Celkový dojem naštěstí zachránily jiné služby poskytované na hotelu a příjemný personál.

Personnel
9
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
4

Roman Vašák

mature couple, 5.7.2022

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
64 %
  • Je znát že se šetří kde se dá. Staré tv se set-top boxem kde jdou 4 české programy. Bazén 8 - 20 čekal bych alespoň do 22. Po večeři si jít zaplavat ?. Snídaně ok. Večeře omezení výběr. Jinak byl na hotelu celkový klid a pohoda. Pokoje čisté ?

  • Ochotný a profesionální personál v balneo centru.

  • Chybějící Whirlpool. Nelze konzumace platit při odjezdu. Bez welcome drink ?

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
4
Value/money
4

Kateřina Šebková

young couple, 30.11.2015

Čeština

  • Overall rating
64 %
  • Hotel bych doporučila spíše pro starší lidi nebo ty, kteří hledají klasické lázně a procedury. My jsme chtěli spíše wellness, ke kterému má hotel daleko. Jedna malá sauna, která se musela rezervovat a při procedurách jsme se cítili jako pacienti.

  • Velmi příjemné a ochotné recepční, krásná příroda a výhled z relaxačního koutku u bazénu. Hezky připravené prostírání na romantické menu.

  • Opravdu jsme se těšili na masáž, kterou nám zrušili. Při procedurách, které měly být relaxační bychom očekávali relaxační hudbu a ne rádio a zacházení jako s pacienty v nemocnici. Ve výtahu bývalo odloženo špinavé nádobí a čistící prostředky, přístup pokojských také neprofesionální.

Personnel
10
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
4

Anonym

single traveler, 19.9.2014

Čeština

  • Overall rating
64 %
  • Celková spokojenost.

  • Klidné prostředí Ochotný a vstřícný personál. Parkování u hotelu.

  • Neupravené prostory kolem hotelu-zaplevelené záhony. Pavučiny vně oken balnea.

Personnel
7
Services
7
Cleanliness
7
Comfort
6
Value/money
5

Miloslav Novak

single traveler, 27.3.2017

Čeština

  • Overall rating
66 %
  • Děti nebyly, hřiště pro ďeti není. V soused staví je stavba, ruší úhlednost a čistotu okolí

  • Sauna nemá samostatnou odpočívá ránu. Lavice zaberou koupající.

Personnel
7
Services
7
Cleanliness
7
Comfort
7
Value/money
5

Ladislav Drda

single traveler, 10.6.2019

Čeština

  • Overall rating
68 %

(without text rating)

Personnel
7
Services
6
Cleanliness
9
Comfort
7
Value/money
5

Miroslav Sklenář

single traveler, 6.2.2013

Čeština

  • Overall rating
68 %
  • Celkem příjemný relax.

  • - celková atmosféra - úroveň obsluhy v restauraci

  • - v hotelu 4* není obvykle, ze si host musí nosit k bazenu ručník z pokoje - velmi nízká úroveň masáže nohou, laxní neodborný přístup

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Kateřina Hanzlíčková

mature couple, 20.8.2019

Karlovarský kraj

  • Overall rating
70 %

(without text rating)

Personnel
7
Services
7
Cleanliness
7
Comfort
7
Value/money
7

Barbora Vaňková

young couple, 7.5.2018

Středočeský kraj

  • Overall rating
70 %

(without text rating)

Personnel
7
Services
5
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
7

Markéta Nováková

single traveler, 25.4.2018

Čeština

  • Overall rating
70 %
  • Pobyt byl velmi příjemný, personál milý. Můžu doporučit pro příjemný relax v klidném prostředí.

  • čistota, příjemné klidné prostředí

  • Přes příslib zajištění bezmléčné diety pro jednu z nás, nebyla dieta respektována a nebyla připravena žádná náhrada. Kompenzace byla nabídnuta alespoň v podobě kávy, ale rozhodně se nikdo nezabýval nabídkou alternativních pokrmů, především dezertů. Bohužel by bylo lepší příště neslibovat, aby bylo možné se připravit na to, že případná omezení si klient vyřeší sám tím, že si něco přiveze, ne že bude zklamán na místě.

Personnel
7
Services
7
Cleanliness
10
Comfort
5
Value/money
6

Anonym

16.10.2023

Plzeňský kraj

  • Overall rating
72 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Miroslava Holotová

single traveler, 4.8.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
72 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
8

Anonym

single traveler, 3.10.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
72 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
4
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
6

Ivana Hefnerová

single traveler, 2.1.2020

Čeština

  • Overall rating
72 %

(without text rating)

Personnel
7
Services
7
Cleanliness
8
Comfort
7
Value/money
7

Zborilova Katerina

single traveler, 19.11.2018

Čeština

  • Overall rating
72 %

(without text rating)

Personnel
7
Services
7
Cleanliness
7
Comfort
8
Value/money
7